Bereits zum 14. mal fand das CRM Forum in Berlin statt.

Als Auftaktveranstaltung im Rahmen der Messe CCW stellt das CRM Forum eine etablierte Leitveranstaltung der Branche dar. Auch in diesem Jahr wurde die Veranstaltung mit einem musikalischen Highlight gekrönt. Jan Delay brachte die Teilnehmer zum Feiern und trug damit zu einem schönen Abschluss eines erfolgreichen Tages bei.

Das Team von livewelt zeigt sich für die gesamte Planung dieses Events verantwortlich.