Für die zum 9. Mal stattfindende Fachmesse „Call Center World“ im Estrel Convention Center in Berlin konzipierte livewelt erstmalig nicht nur den Messeauftritt von arvato Customer Services, sondern auch den Partnerstand zusammen mit Empolis Information Management. Die gesamte Organisation, Koordination, sowohl als auch das Branding beider Stände im Corporate Design wurden von livewelt durchgeführt.