Zentrale Anlaufstelle für die Region: Serviceplattform für die Netzgesellschaft Gütersloh
Die Netzgesellschaft Gütersloh betreibt als lokaler Verteilnetzbetreiber die Strom-, Gas- und Wassernetze der Region und bietet zusätzlich umfassende Informationen zum Glasfaserausbau und zu Photovoltaik-Anschlüssen. Mit dem Relaunch der Website hat das Unternehmen eine zentrale Plattform geschaffen, die Bürgerinnen und Bürger schnell und komfortabel zu relevanten Themen führt.
Das Portal dient als digitale Visitenkarte und Serviceportal gleichermaßen: Inhalte wurden neu strukturiert, Prozesse digitalisiert und die technische Grundlage zukunftssicher aufgestellt. Der Fokus lag dabei auf einer klaren Nutzerführung – mit dem Ziel, jedem Besuchenden möglichst schnell die passende Information und den richtigen Ansprechpartner bereitzustellen.
Dazu wurde unter anderem eine Kontaktseite mit 14 unterschiedlichen, themenspezifischen Formularen umgesetzt. Ein zentrales Download-Center, eine intelligente Suchfunktion mit Autovervollständigung sowie optimierte Ladezeiten sorgen für zusätzliche Nutzerfreundlichkeit.
Die Karriereplattform wurde nahtlos über eine Schnittstelle an d.Vinci angebunden, wodurch offene Stellen komfortabel gepflegt und ausgespielt werden können. Die gesamte Plattform ist konsequent für mobile Endgeräte optimiert und erlaubt den Redakteuren nun eine einfache Pflege über ein modernes, wartungsfähiges Content Management System ganz im Sinne eines nachhaltigen digitalen Betriebs.
Das Ergebnis ist ein zukunftsfähiges Informationsportal, das nicht nur technisch überzeugt, sondern vor allem die Anforderungen von Endverbrauchern, Bewerbenden und Geschäftspartnern gleichermaßen erfüllt.
