Die Bedeutung des Customer Service intuitiv vermitteln
Mit 270 Tochterunternehmen und mehr als 65.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern zählt die arvato AG weltweit zu den größten Dienstleistern für Business-Process-Outsourcing. arvato CRM Solutions entwickelt maßgeschneiderte Lösungen rund um das Thema Kundenkommunikation und digitale Services.
Die Aufgabe – an über 30 Standorten deutschlandweit den Wert und die Wichtigkeit des eigenen Personals zu transportieren und neue qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen – nicht nur in Bild und Text, sondern auch unüberhörbar mit den „Stimmen prominenter Alltagshelden“. Die Kommunikationskampagne inkl. Print-, OOH und Hörfunkkampagne
sowie Raumkonzeptionen und Aktivierungs-Paketen zur internen Kommunikation diente der Mitarbeiterbindung und dem nachhaltigen Recruiting neuer Personalressourcen.
